Čo je VIN kód?
VIN (Vehicle Identification Number) je unikátny 17 miestny kód, ktorý jednoznačne a jedinečne identifikuje vozidlo. Vyrazený je priamo na karosérii vozidla a pod týmto kódom sú evidované všetky záznamy o vozidle. Viac informácií o VIN kóde nájdete v samostatnom článku.
Kde nájdem VIN kód?
VIN kód je vyrazený priamo na vozidle, prípadne ho nájdete v technickom preukaze a ďalších dokladoch k vozidlu. Pokiaľ chcete overiť vozidlo inzerované na internete, požiadajte o zdelenie VIN kódu predajcu. Viac o tom, kde hľadať nájdete v samostatnom článku.
Odkiaľ pochádzajú záznamy o vozidlách?
Cebia zhromažďuje záznamy o vozidlách z viac než 32 krajín. Záznamy najčastejšie pochádzajú z oficiálnych registrov, autoservisov, policajných databáz, databáz poškodených vozidiel, poisťovní či z inzertných portálov.
Overuje Cebia vozidlá i v zahraničí?
Áno. Každé vozidlo sa overuje v databázach záznamov z viac než 32 krajín (vrátane Nemecka, Dánska či USA). Po zadaní VIN kódu sa v prehľade nájdených informácií zdarma dozviete, aké záznamy a z akého obdobia boli nájdené.
Aké informácie sa o vozidle dozviem?
Rozsah informácií sa u každého vozidla líši v závislosti od jeho veku a histórie. Prehľad dostupných kontrol sa zadarmo dozviete po zadaní VIN. Vždy sa snažíme získať maximum informácií ku každému zadanému VIN.
Ako vyzerá výsledok overenia?
Výsledok overenia obsahuje nájdené záznamy z histórie vozidla. Najčastejšie sú to záznamy tachometra, údaje o poškodení vozidla, záznamy z technických kontrol, fotografie vozidla či záznamy o inzercii vozidla. Viac sa dozviete v Ukážke overenia.
Koľko overenie stojí?
Cena overenia vozidla sa odvíja od množstva a rozsahu informácií dostupných k overovanému vozidlu. Rozsah informácií k vami overovanému vozidlu a cenu za overenie sa dozviete ihneď po zadaní VIN kódu vozidla v prehľade nájdených informácií.
Ako môžem zaplatiť?
Zaplatiť možno online platbou, v internetovom bankovníctve, bankovým prevodom či prostredníctvom Google Pay a Apple Pay. Platby zaisťuje bezpečná platobná brána GoPay.
Za ako dlho obdržím výsledok overenia?
Výsledok overenia je vygenerovaný ihneď po prijatí platby. Služba funguje nepretržite a celý proces je automatický. Záleží teda na zvolenej platobnej metóde. Pri platbe kartou je výsledok dostupný okamžite, pri platbe bankovým prevodom až po prijatí platby.
Možno pri platbe zadať firemné údaje?
Pri vyplňovaní vašich údajov možno zadať identifikačné údaje vašej firmy. Po platbe je však vygenerovaný len zjednodušený daňový doklad. Pre zaslanie faktúry nás kontaktujte na e-mail info.sk@cebia.com.
Ako si zobrazím výsledok overenia?
Výsledok overenia je vygenerovaný automaticky ihneď po prijatí platby. Odkaz na výsledok overenia vám príde tiež na e-mailovú adresu zadanú pri nákupe. Výsledok overenia je možné zobrazovať po dobu 30 dní po jeho vygenerovaní.
Platba neprebehla úspešne, čo teraz?
Pokiaľ platba z nejakého dôvodu neprebehla, vráťte sa o krok späť a realizujte platbu znovu. V prípade, že vám boli z účtu strhnuté peniaze, ale napriek tomu vám nedorazil e-mail o uskutočnení platby, kontaktujte nás na e-mail info.sk@cebia.com.
Neboli nájdené žiadne záznamy o poškodení. Čo to znamená?
V takom prípade sme v našich databázach obsahujúcich viac než 200 miliónov záznamov o škodách z 32 európskych krajín a USA nenašli žiadne záznamy o poškodení overovaného vozidla. Táto skutočnosť výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že overované vozidlo nebolo v minulosti havarované.
Ako dlho bude výsledok overenia dostupný?
Výsledok overenia je dostupný po dobu 30 dní po jeho vygenerovaní. Zobraziť si ho môžete pomocou odkazu zaslaného na e-mailovú adresu zadanú pri nákupe overenia.
Nedorazil mi žiadny e-mail, čo s tým?
E-mail po zaplatení je generovaný automaticky, pokiaľ do vašej schránky nedorazil, kontaktujte nás na e-mail info.sk@cebia.com. Do správy prosím uveďte Report ID, ktoré nájdete vo výsledku overenia, prípadne vaše kontaktné údaje.
Zadal som nesprávny e-mail, čo teraz?
Nič sa nedeje. Napíšte nám prosím správnu adresu na e-mail info.sk@cebia.com a do správy uveďte Report ID uvedené vo výsledku overenia. Prístupy vám následne zašleme na správny e-mail.
Možno výsledok overenia reklamovať?
Výsledok overenia možno reklamovať. Ak máte podozrenie, že sú vo výsledku overenia uvedené nesprávne údaje, obráťte sa prosím na naše zákaznícke oddelenie na info.sk@cebia.com. Viac informácií o reklamácii nájdete na stránke kontaktov.
Je možné vystaviť faktúru?
Vzhľadom na cenu overenia je automaticky generovaný len zjednodušený daňový doklad. Pre vystavenie faktúry nás kontaktujte na info.sk@cebia.com. Pre urýchlenie uveďte prosím do správy i Report ID uvedené v e-maile, ktorý vám prišiel po nákupe.